В рамках проведения XVIII Форума кредитных союзов России 12 марта прошла церемония награждения победителей Всероссийского конкурса "Кредитный потребительский кооператив года -2023"
Конкурс состоялся в номинациях:
«Устойчивость и стабильность» - за лучшее обеспечение стабильной деятельности кредитного кооператива и организации доступа к получению финансовых услуг для своих пайщиков в прошедшем году.
«Социальная ответственность и благотворительная деятельность» - за активное участие в решении социальных проблем своих пайщиков и социально-экономических задач своего города, села, благотворительную деятельность.
Кроме того, присуждены специальный приз «За вклад в развитие Лиги кредитных союзов» и приз от Учебно-информационного центра Лиги кредитных союзов.
При рассмотрении заявки учитывалось:
активы кооператива ( до 50 млн. рублей; от 50 млн. рублей до 100 млн. рублей; свыше100 млн. рублей);
место деятельности (город - поселок городского типа, село);
срок деятельности
ПОБЕДИТЕЛЯМИ СТАЛИ
В номинации «Устойчивость и стабильность» в категории для КПК с активами до 50 млн. рублей.
2 место - Кредитный потребительский кооператив «ГарантЗаймы» (г. Уфа) Кооператив работает с мая 2018 г. на территории Республики Башкортостан и Челябинской области. Объединяет более 590 членов, активы составляют более 40 млн. руб. КПК «ГарантЗаймы» предоставляет членам услуги, пользующиеся спросом. Доступные займы с обеспечением в виде поручительства и залога объектов недвижимости и транспортных средств, автозаймы, ипотека и целевые займы на улучшение жилищных условий с использованием средств материнского семейного капитала.
Пайщики могут заключать договоры займа и получать денежные средства посредством перечисления на карту через личный кабинет на сайте. А также с помощью сервиса F.Doc подписание документов происходит с помощью нажатия одной кнопки в смартфоне, при этом не нужно устанавливать дополнительное ПО и мобильные приложения.
1 место – Кредитный потребительский кооператив«Надежда» (Алтайский край, с. Ельцовка) - Кооперативу в апреле исполнится 20 лет, имеет дополнительные офисы в ближайших селах и соседних районах. Объединяет более 1280 пайщиков, активы составляют около 19 млн. руб. Профессиональный дружный коллектив, в штате - 10 сотрудников, которые постоянно повышают свой профессиональный уровень, проходят обучение, коллективно обсуждают задачи и ищут решения. Основным рекламным инструментом кооператива является "сарафанное" радио. Продвижение кооператива на селе - хорошие отзывы и рекомендации самих пайщиков, привлекательные для пайщиков продукты. Кооператив осуществляет благотворительную деятельность, реализует социальные программы.
В номинации «Устойчивость и стабильность» в категории для кооперативов с активами от 50 млн. рублей до 100 млн. рублей присуждены:
3 место – Кредитный потребительский кооператив «Светлана» (г. Санкт-Петербург)
Создан в 2001 году. 16 лет работал совместно с профсоюзной организацией крупного завода Санкт-Петербурга «Светлана». С 2017 года стал самостоятельной организацией, обслуживающей жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области.
Членами кооператива являются 6 юридических и чуть больше 300 физических лиц. Основным инструментом привлечения также является "сарафанное" радио, большинство новых пайщиков в кооператив приходят по рекомендации.
В 2023 году был взят курс на оптимизацию, пересмотрены расходы по содержанию кооператива, улучшена работа по привлечению новых пайщиков, скорректированы задачи по приему сбережений. В отдельный проект была выделена работа по взысканию просроченной задолженности. Проект оказался успешным и был продлен на 2024 год. Кооператив всегда поддерживает инициативы и мероприятия сектора кредитной кооперации.
Кооператив молодой, работает с 2019 года, объединяет более 800 пайщиков, активы составляют более 79 млн. руб, имеет три современных офиса.
Заемные продукты доступны для членов (пайщиков) в возрасте от 18 до 85 лет. Ежеквартально проводится анализ портрета члена (пайщика), например, в кооператив вступили 67,5 % женщин и 32,5 %,- мужчин. Возраст женщин - свыше 55 лет, а мужчин - от 30 до 54 лет.
Доступность услуг осуществляется за счет внедрения современных технологий - онлайн заявки на заем, возможность обратного звонка, внедрение онлайн-сервиса F.Doc (подписание документов простой электронной подписью), создан QR код для моментальной оплаты без комиссии для заемщиков, а сберегатели могут пополнить договор в онлайн режиме. Выпускает собственный информационный вестник.
По итогам 2023 года - увеличение портфеля выданных займов на 90 %, это - Целевые программы «Автозайм» на приобретение автомобиля , “Ипотека” на приобретение жилья и займы, погашения которых осуществляется за счет средств МСК.
В кооперативе - еженедельное обсуждение задач, планирование.
Кооператив уделяет большое внимание укреплению команды КПКГ и укреплению взаимодействия с пайщиками. Кооператив осуществляет благотворительную деятельность.
1 место – Кредитный потребительский кооператив «Кредитный союз «Лукошко» (Республика Карелия, г.Питкяранта)
В 2024 г. у кооператива юбилей - 20 лет, объединяет 1240 пайщиков, активы составляют более 78 млн. рублей. В 2023 году работа была направлена на укрепление финансовой устойчивости и выполнение поставленных целей, совершенствование управленческого контроля и отчетности.
Общая экономическая и политическая обстановка приводит к снижению численности населения Питкярантского района, эта и другие причины являются одним из факторов снижения числа пайщиков в кооперативе.
Правление оперативно реагирует на вызовы, проработан антикризисный план - вводятся новые заёмные и сберегательные программы, усилена работа с просроченной задолженностью, контроль исполнения доходной и расходной частей сметы. Принятые меры позволили сначала сократить, а потом и свести к «нулю» отток сбережений, все пайщики, которые сняли свои сбережения, вернулись обратно.
Проводится постоянная работа по укреплению имиджа и узнаваемости кооператива.
Регулярно оказывается помощь различным бюджетным и социальным организациям города и района.
В кооперативе – дружная команда профессионалов. Уполномоченные кооперативных участков, члены выборных органов также чувствуют себя полноправными членами этой команды. Коллективно обсуждаются различные аспекты деятельности, принимаются решения.
Пайщиков привлекает в кооператив особый семейный дух. Многие пайщики вместе с кооперативом с момента его создания.
В номинации «Устойчивость и стабильность» в категории для кооперативов с активами свыше 100 млн. рублей
Работает с 1999 года, пайщиками кооператива являются более 3 000 жителей Хабаровского края, активы – более 542 млн. руб. В 2024 году кооператив отмечает 25-тилетний юбилей!
За 24 года нет ни одной жалобы от сберегателей. КПК «Доверие» выполняет свои обязательства в любых кризисных ситуациях, не повышает процентные ставки по займам (действуют ставки: 16-24 % годовых), сегодня это самые низкие ставки в г. Амурске. Услуги Кооператива востребованы среди слабо защищенных слоев населения – пенсионеры, безработные, молодые семьи.
Об эффективности и истинном кооперативном духе в кооперативе говорит тот факт, что 3 000 пайщиков кооператива обслуживает всего 6 менеджеров по займам, 2 юриста и Председатель правления.
Коллектив КПК «Доверие» - высококвалифицированные специалисты, текучести кадров нет. Кооперативом руководит председатель правления Филоненко Любовь Семеновна. Пайщики идут к ней со своими бедами и радостями, за советом и помощью.
«Доверие» активно работает в социальных направлениях: традиционные мероприятия для детей и внуков пайщиков, оказывалась помощь участникам СВО, спортсменам, ветеранам.
Приняли участие во Всероссийской акции «Зеленый день кредитной кооперации»
Принцип работы кооператива – не для прибыли, а для людей.
Работает с 2010 года, объединяет 7735 пайщиков, активы составляют более 3, 5 млрд. руб. , в кооперативе - 102 сотрудника
Кооператив профессионально подходит к процессам управления, изучают рынок, потребность пайщиков; создают востребованные продукты (есть уникальные продукты, которые пайщик не может получить нигде, кроме как в Кооперативе); работают над узнаваемостью кооператива его репутацией. Большое значение придают развитию кадров, удержанию кадрового состава,
Кооператив активно работает над проблемами, которые есть в секторе
Инициировали создание на базе Лиги рабочей площадки для крупных Кооперативов, совместно проработали вопрос о наличных расчетах, о переходе на ЕПС и ОСБУ.
Заинтересованы в развитии всего сектора.
1 место разделили:
Кредитный потребительский кооператив граждан «Партнер»
Кредитный потребительский кооператив граждан «Партнер»(г. Сарапул)
Работает с 2002 года, объединяет более 35 тысяч членов, активы более 2,3 млрд. рублей, имеет 63 дополнительных офиса, число сотрудников -199 человек. Много работает не только в городах, но и в небольших населенных пунктах, удовлетворяет финансовую потребность селян. Выдача потребительских займов хорошо отлажена. Внедряют новые технологии. Заявку можно оформить онлайн.
При том, что Банк России увеличивал ключевую ставку, коммерческие банки поднимали проценты по вкладам, КПКГ «Партнер» удалось удержать сберегателей и не допустить оттока сбережений.
Кооператив осуществляет социальную и благотворительную деятельность
Сельскохозяйственный кредитный потребительский кооператив «Народный» (Вологодская область, село Верховажье)
Кооператив работает с 2013 года, объединяет более 1400 членов, активы составляют более 258 млн. руб. «Народный» является самым крупным кооперативом Вологодской области и включает в себя 8 подразделений в разных городах и сёлах Вологодской области, тесно взаимодействует с районными Администрациями.
Кооператив внедряет технологии - есть возможность оставить заявки на займы. Осуществляет социальные проекты и благотворительную деятельность.
В кооперативе - 19 сотрудников, сплоченная профессиональная команда.
В номинации «Социальная ответственность и благотворительная деятельность»
Для кооперативов с активами до 50 млн. рублей
Приз присужден Кредитному потребительскому кооперативу «Корвет» (г. Волгоград). В этом году КПК «Корвет» отмечает 25- летие. Дружный коллектив всегда готов поддержать своих пайщиков, помогают разобраться в сложных ситуациях, правильно подобрать заемную программу и разместить личные сбережения. Кооператив стремится, чтобы пайщики берегли свое время. Всем клиентам сделали шаблоны в онлайн банке в их телефонах, чтобы упростить внесение платежей в кооператив. Пайщики чувствуют заботу и внимание.
По решению Общего собрания списывали долги пайщикам, которые потеряли близких людей, у которых не было возможности погашать долги перед кооперативом. На протяжении 15 лет КПК «Корвет» помогает детскому православному приюту «Дом Милосердия» в Волгоградской области в городе Волжский, помогает собирать детей в школу, организует доставку подарков на Новый год и другие праздники, оплачивает путевки в детские лагеря.
Кооперативу 25 лет, имеет 15 обособленных подразделений, 3297 членов, активы- 339 млн. рублей, Капитал: 76 млн. руб. Персонал: 63 человека
КПК «СБС» является одним из азовых КПК на Юге России и входит в десятку значимых КПК России по активам, внедрённым технологиям, развитой филиальной сетью, кадровому потенциалу. Поэтому с КПК «СБС» берут пример, перенимают опыт, едут учиться инициативные группы и специалисты из других регионов страны. Сам факт наличия в регионе и стране КПК «СБС» и его деятельности способствует росту доступности финансовых услуг и повышению финансовой грамотности населения.
Правлением кооператива принимались меры по улучшению линейки предоставляемых займов с целью наибольшего удовлетворения целевых потребностей пайщиков, особенно проживающих в удаленных сельских районах. « СБС» охватывает до 460 населённых пунктов из 2256 населённых пунктов Ростовской области. Географически кооператив работает на территории до 1/3 Ростовской области.
Стратегическая установка Правления кооператива - «народные» займы.
Внедряются технологии.
Кооператив участвует в экологической инициативе «Зеленый пояс кредитной кооперации», уделяет большое внимание решению различных социальных вопросов. В центре внимания кредитного кооператива – детское творчество, детский спорт, духовные начала.
С 2007 года – по настоящее время социальная программа поддержки одарённых детей из числа учащихся образовательных учреждений г.Волгодонска. За время реализации проекта была оказана поддержка 220-ти одарённым детям.
Участие в социальных проектах для КПК "СБС" давно стало нормой. Кооператив понимает значение словосочетания социально-ответственный бизнес.
Ведет большую благотворительную деятельность: помощь получают музыкальные, творческие, спортивные школы и клубы, дома культуры, храмы, больницы.
В год 30-летия Лиги учрежден Специальный приз «За вклад в развитие Лиги кредитных союзов»
Кооператив 2010 г. , объединяет более 10300 членов, активы составляют более 609 млн . рублей - крупнейший КПК Тюменской области и один из лидеров кредитной кооперации в стране.
Кооператив понимает необходимость консолидации, совместного развития сектора. Так с момента создания Фонда развития кредитной кооперации кооператив ежемесячно перечисляет в фонд средства, кооператив поддерживает инициативы Лиги – Конкурсы «Кооператив года», «Молодые специалисты кредитной кооперации», «Зеленый день кредитной кооперации», «Человек идущий». Сотрудники КПК являются постоянными участниками и экспертами тематических форумов, конференций, призерами конкурсов; повышают свой уровень знаний и компетенций на стажировках, курсах и семинарах; выступают в роли спикеров и делятся опытом. Реализовали обучающий курс «Трансформация» для кредитных кооперативов, на котором поделились опытом и знаниями в организации работы в кооперативе по основным направлениям.
Приз от учебного центра Лиги кредитных союзовприсужден Кредитному Потребительскому Кооперативу «Поволжское Общество Взаимного Кредита» (г. Саратов).
Сотрудники кооператива обучаются сами,и делятся опытом и своими знаниями с другими, выступают в качестве спикеров на конференциях и форумах.